소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2016년03월06일 20번

[소비자상담 및 피해구제]
방문판매의 청약철회에 대한 설명으로 옳은 것은?

  • ① 방문판매로 인한 청약철회 기간은 계약서를 교부받은 날로부터 7일 이내이다.
  • ② 청약철회를 한 경우, 방문판매자는 재화를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급해야 한다.
  • ③ 낱개로 밀봉된 음반, 비디오물 및 소프트웨어를 사용한 경우에도 청약 철회가 가능하다.
  • ④ 청약철회 시 공급 받은 재화의 반화에 필요한 비용은 소비자가 부담한다.
(정답률: 45%)

문제 해설

방문판매로 인한 청약철회 기간은 계약서를 교부받은 날로부터 7일 이내이며, 청약철회를 한 경우, 방문판매자는 재화를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급해야 합니다. 이는 소비자 보호를 위한 법적 규정입니다. 낱개로 밀봉된 음반, 비디오물 및 소프트웨어를 사용한 경우에도 청약 철회가 가능하며, 청약철회 시 공급 받은 재화의 반화에 필요한 비용은 소비자가 부담합니다.
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